LakeComoApp

Informazioni sulla piattaforma

About Lake Como App

Lake Como App e una piattaforma digitale per il turismo sul Lago di Como. Questa pagina spiega in modo fattuale cosa fa la piattaforma, cosa non fa e quale ruolo svolge tra viaggiatori, strutture ricettive e operatori locali.

Che cos'e Lake Como App

Lake Como App e un marketplace turistico digitale, una piattaforma di prenotazione e una tecnologia di viaggio focalizzata sul Lago di Como. La piattaforma connette turisti, hotel, concierge, agenzie di viaggio e operatori locali verificati attraverso disponibilita in tempo reale e prenotazione online.

Cosa Lake Como App non e

  • Lake Como App non e una societa di noleggio barche.
  • Lake Como App non possiede barche.
  • I servizi turistici sono erogati da operatori indipendenti verificati.
  • Lake Como App fornisce l'infrastruttura digitale per scoperta, prenotazione e gestione delle riserve.

Come funziona la piattaforma

  1. 1 Il cliente cerca una esperienza o un servizio turistico.
  2. 2 La piattaforma verifica la disponibilita in tempo reale.
  3. 3 Le opzioni disponibili degli operatori verificati vengono mostrate al cliente.
  4. 4 Il cliente prenota online e completa i dati richiesti.
  5. 5 L'operatore riceve la prenotazione nel sistema gestionale.
  6. 6 Il cliente riceve conferma e dettagli della riserva.

Chi usa Lake Como App

Turisti

Usano la piattaforma per scoprire servizi, confrontare disponibilita e prenotare online.

Hotel

Possono indirizzare ospiti verso servizi prenotabili e tracciabili.

Concierge

Usano la piattaforma come supporto operativo per richieste e prenotazioni degli ospiti.

Agenzie di viaggio

Possono integrare esperienze locali nel processo di assistenza al cliente.

Operatori turistici

Pubblicano disponibilita, ricevono prenotazioni e gestiscono l'operativita.

Funzionalita della piattaforma

Ricerca barche
Disponibilita in tempo reale
Prenotazione online
Gestione prenotazioni
Pagamenti sicuri
Contenuti turistici
Onboarding business
Gestionale operatori

Servizi turistici

I servizi disponibili possono evolvere nel tempo. La piattaforma puo includere le seguenti categorie di contenuti e prenotazioni.

Noleggio barche
Tour privati in barca
Water taxi
Esperienze luxury
Guide di viaggio
Eventi
Cose da fare
Informazioni meteo

Ruolo nel processo di prenotazione

Lake Como App facilita la relazione digitale tra domanda e offerta. La piattaforma rende visibili servizi e disponibilita, raccoglie la prenotazione online e supporta la gestione operativa; l'esecuzione del servizio resta in capo all'operatore locale verificato.

Perche esiste

Il Lago di Como ha un ecosistema turistico distribuito tra viaggiatori, strutture, agenzie e operatori locali. Lake Como App esiste per rendere questo ecosistema piu leggibile, prenotabile e gestibile con strumenti digitali affidabili.

Tecnologia

Lake Como App e una piattaforma travel technology costruita su misura. Include ricerca con disponibilita in tempo reale, flussi di prenotazione online, gestione operativa per operatori, pagamenti Stripe e contenuti pubblici per la scoperta del territorio.

Informazioni societarie

Legal Name
Euro Travel App
Trade Name
Lake Como App
Vat Number
IT04304810130
Registered Office
Via Gorizia 2, 22070 Luisago, CO, IT
Email
info@lakecomoapp.com
Phone
+393331446894
Website
https://www.lakecomoapp.com
Platform
https://boat.lakecomoapp.com

Domande frequenti

Come posso prenotare una barca?
Puoi prenotare una barca direttamente sulla nostra web app: https://lakecomoapp.com/en-us/app/book/boat/search
Quali metodi di pagamento sono accettati?
Accettiamo pagamenti con carta di credito e debito (Visa, Mastercard, American Express) tramite la piattaforma sicura Stripe. Il pagamento viene elaborato al momento della prenotazione e riceverai una conferma via email.
Quanto tempo prima devo prenotare?
Puoi verificare la disponibilità in tempo reale direttamente sulla piattaforma e inviare la tua richiesta in pochi click. L'operatore la riceverà immediatamente sul suo canale riservato WhatsApp e confermerà la prenotazione al più presto. In alta stagione (giugno-agosto) ti consigliamo di prenotare con qualche giorno di anticipo: le imbarcazioni più richieste vanno velocemente.
Posso pagare in contanti?
No, i pagamenti vengono gestiti interamente online tramite il sistema di pagamento sicuro Stripe. Questo garantisce la massima trasparenza e sicurezza per entrambe le parti, e ti permette di avere sempre una ricevuta digitale della tua prenotazione.
Cosa devo fare se voglio un rimborso?
Per ricevere un rimborso, cancella la prenotazione prima dell'orario di partenza direttamente dalla piattaforma. L'importo rimborsato dipende da quanto in anticipo annulli:

Più di 7 giorni prima → rimborso completo (100%)
Tra 48 ore e 7 giorni prima → rimborso parziale (70%)
Meno di 48 ore prima → rimborso parziale (30%)
Dopo l'orario di partenza → nessun rimborso

Casi speciali: hai diritto al rimborso completo (100%) indipendentemente dai tempi se la cancellazione è dovuta maltempo, motivi di sicurezza.
Il rimborso viene processato automaticamente sulla stessa carta usata al momento del pagamento — non devi fare nient'altro
Dove si trova il punto di imbarco?
Il punto di imbarco è indicato nella scheda di ogni imbarcazione e confermato nella email di conferma prenotazione. Ti consigliamo di controllare le indicazioni con anticipo e di arrivare qualche minuto prima dell'orario stabilito.