¿Qué debo hacer si quiero un reembolso?

Para recibir un reembolso, cancela la reserva antes de la hora de salida directamente desde la plataforma. El importe reembolsado depende de cuánto tiempo antes canceles: Más de 7 días antes → reembolso completo (100%) Entre 48 horas y 7 días antes → reembolso parcial (70%) Menos de 48 horas antes → reembolso parcial (30%) Después de la hora de salida → ningún reembolso Casos especiales: tienes derecho al reembolso completo (100%) independientemente de los plazos si la cancelación se debe a mal tiempo o motivos de seguridad. El reembolso se procesa automáticamente en la misma tarjeta utilizada en el momento del pago — no tienes que hacer nada más.